Turunç Masa’da rekor memnuniyet

ANTALYA (İGFA) – Muratpaşa Belediyesi, halkla ilgiler, yönetişim ve bağlantı projesi olarak Turunç Masa’yı Kasım 2014’te uygulamaya aldı. Davet merkezi, gezici takımlar, toplumsal medya, web ve basın üniteleriyle kuruluşundan bu yana ilçe sakinlerinin istek, teklif ve şikayetlerini tahlile kavuşturan Turunç Masa, nisan ayında 15 bin 182 müracaat aldı.

Başvuruların yüzde 82.8’i 444 80 07 numaralı davet merkezi üzerinden alınırken müracaatların yüzde 12.5’i web, mail, toplumsal medya kanalıyla iletildi. Nisan ayında en ağır müracaat Sıhhat İşleri Müdürlüğü’nce alındı. Müdürlük, 615’i meskende bakım hizmeti olmak üzere 2 bin 419 müracaata karşılık verdi. Turunç Masa’ya en çok müracaat ise Güzeloba Mahallesi’nden geldi. Bin 67 mahalle sakini nisan ayında istek, teklif ve şikayet için Turunç Masa’yla bağlantıya geçti. İlçe sakinlerinin müracaatlarını tahlile kadar takip eden Turunç Masa, nisanda yüzde 93.3 memnuniyet oranına ulaştı.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir